Adanya
Kebijakan Privasi ini adalah komitmen nyata dari WPlus untuk menghargai dan
melindungi setiap data atau informasi pribadi Pengguna situs www.Wplus.id,
situs-situs turunannya, serta aplikasi WPLus (selanjutnya disebut sebagai
"Situs").
Kebijakan
Privasi ini (beserta syarat-syarat penggunaan dari situs WPlus sebagaimana
tercantum dalam Syarat & Ketentuan dan informasi lain yang tercantum di
Situs) menetapkan dasar atas perolehan, pengumpulan, pengolahan,
penganalisisan, penampilan, pengiriman, pembukaan, penyimpanan, perubahan,
penghapusan dan/atau segala bentuk pengelolaan yang terkait dengan data atau
informasi yang mengidentifikasikan atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi
Pengguna yang Pengguna berikan kepada WPlus atau yang WPlus kumpulkan dari
Pengguna maupun pihak ketiga (selanjutnya disebut sebagai "Data
Pribadi").
Dengan
mengklik “Daftar” (Register) atau pernyataan serupa yang tersedia di laman
pendaftaran Situs, Pengguna menyatakan bahwa setiap Data Pribadi Pengguna
merupakan data yang benar dan sah, Pengguna mengakui bahwa ia telah
diberitahukan dan memahami ketentuan Kebijakan Privasi ini serta Pengguna
memberikan persetujuan kepada WPlus untuk memperoleh, mengumpulkan, mengolah,
menganalisis, menampilkan, mengirimkan, membuka, menyimpan, mengubah,
menghapus, mengelola dan/atau mempergunakan data tersebut untuk tujuan
sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi.
A. Perolehan dan Pengumpulan Data Pribadi Pengguna
WPlus
mengumpulkan Data Pribadi Pengguna dengan tujuan untuk memproses transaksi
Pengguna, mengelola dan memperlancar proses penggunaan Situs, serta
tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang
berlaku. Adapun data Pengguna yang dikumpulkan adalah sebagai berikut:
- Data yang diserahkan secara mandiri oleh Pengguna,
termasuk namun tidak terbatas pada data yang diserahkan pada saat
Pengguna:
- membuat atau memperbarui akun WPlus, termasuk
diantaranya nama pengguna (username), alamat email, nomor telepon,
password, alamat, foto, dan informasi lainnya yang dapat mengidentifikasi
Pengguna;
- menghubungi Wplus, termasuk melalui layanan umum bagi
mitra dan pelanggan (hotline service) serta layanan Personal Assistance
WPlus untuk servis dan perawatan kendaraan;
- mengisi survei yang dikirimkan oleh WPlus atau pihak
lain yang ditunjuk secara resmi untuk mewakili WPlus;
- melakukan interaksi Pengguna dengan WPlus ataupun
Mitra melalui fitur chat, ulasan, rating, servis serta perawatan
kendaraan, pengajuan jasa maupun claim (sebagaimana didefinisikan dalam
Syarat dan Ketentuan) dan fitur interaktif (baik satu atau dua arah)
lainnya yang terdapat dalam Situs;
- mempergunakan layanan-layanan pada Situs, termasuk
data transaksi yang detil, diantaranya jenis jasa, jumlah dan/atau
keterangan dari produk atau layanan jasa yang dibeli, kanal pembayaran
yang digunakan, jumlah transaksi, tanggal dan waktu transaksi, serta
detil transaksi lainnya;
- mengisi data-data pada saat Pengguna melakukan
aktivitas permohonan layanan jasa serta melakukan transaksi pada mitra
melalui Situs, termasuk namun tidak terbatas pada data rekening bank,
kartu kredit, virtual account, instant payment, internet banking, gerai
ritel; dan/atau
- menggunakan fitur pada Situs yang membutuhkan izin
akses ke data yang relevan yang tersimpan dalam perangkat Pengguna.
- Data yang terekam pada saat Pengguna mempergunakan
Situs, termasuk namun tidak terbatas pada:
- data lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat IP,
lokasi Wi-Fi dan geo-location;
- data berupa waktu dari setiap aktivitas Pengguna
sehubungan dengan penggunaan Situs, termasuk waktu pendaftaran, login dan
transaksi;
- data penggunaan atau preferensi Pengguna, diantaranya
interaksi Pengguna dalam menggunakan Situs, pilihan yang disimpan, serta
pengaturan yang dipilih. Data tersebut diperoleh menggunakan cookies,
pixel tags, dan teknologi serupa yang menciptakan dan mempertahankan
pengenal unik;
- data perangkat, diantaranya jenis perangkat yang
digunakan untuk mengakses Situs, termasuk model perangkat keras, sistem
operasi dan versinya, perangkat lunak, nomor IMEI, nama file dan
versinya, pilihan bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor
seri, informasi gerakan perangkat, dan/atau informasi jaringan seluler;
dan/atau
- data catatan (log), diantaranya catatan pada server
yang menerima data seperti alamat IP perangkat, tanggal dan waktu akses,
fitur aplikasi atau laman yang dilihat, proses kerja aplikasi dan
aktivitas sistem lainnya, jenis peramban (browser), dan/atau situs atau
layanan pihak ketiga yang Pengguna gunakan sebelum berinteraksi dengan
Situs.
- Data yang diperoleh dari sumber lain, termasuk namun
tidak terbatas pada:
- data berupa geo-location (GPS) dari mitra WPlus yang
turut membantu WPlus dalam mengembangkan dan menyajikan layanan-layanan
dalam Situs kepada Pengguna, antara lain mitra penyedia layanan
pembayaran, dan mitra- mitra lainnya.
- data berupa email, nomor telepon, nama, gender,
dan/atau tanggal lahir dari mitra WPlus tempat Pengguna membuat atau
mengakses akun WPlus, seperti layanan media sosial, atau situs/aplikasi
yang menggunakan application programming interface (API) WPlus atau yang
digunakan WPlus;
- data dari penyedia layanan finansial, termasuk namun
tidak terbatas pada lembaga atau biro pemeringkat kredit atau Lembaga
Pengelola Informasi Perkreditan (LPIP);
- data berupa email dari penyedia layanan pemasaran.
4.
Wplus dapat menggabungkan data yang diperoleh
dari sumber tersebut dengan data lain yang dimilikinya.
B. Penggunaan Data Pribadi
WPlus
dapat menggunakan Data Pribadi yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna sebagaimana
disebutkan dalam bagian sebelumnya untuk hal-hal sebagai berikut:
- Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas maupun
transaksi yang dilakukan oleh Pengguna melalui Situs, termasuk untuk
keperluan produk jasa serta layanan WPlus maupun mitra kepada Pengguna.
- Penyediaan fitur-fitur untuk memberikan, mewujudkan,
memelihara dan memperbaiki produk dan layanan kami, termasuk:
- menawarkan, memperoleh, menyediakan, atau
memfasilitasi layanan marketplace seperti laman beranda, penelusuran,
pencarian, iklan TopAds, rekomendasi produk, WPlus Banner & Feed,
mitra bengkel, mitra asuransi, maupun produk-produk lainnya melalui
Situs;
- memungkinkan fitur untuk mempribadikan (personalised)
akun WPlus Pengguna, seperti Permohonan Jasa Inspeksi Kendaraan,
Permohonan Jasa Garansi Mesin dan Transimi bagi unit kendaraan; dan/atau
- melakukan kegiatan internal yang diperlukan untuk
menyediakan layanan pada situs/aplikasi WPlus, seperti pemecahan masalah
software, bug, permasalahan operasional, melakukan analisis data, pengujian,
dan penelitian, dan untuk memantau dan menganalisis kecenderungan
penggunaan dan aktivitas.
- Membantu Pengguna pada saat berkomunikasi dengan
Layanan Pelanggan WPlus, diantaranya untuk:
- memeriksa dan mengatasi permasalahan Pengguna;
- mengarahkan pertanyaan Pengguna kepada petugas
layanan pelanggan yang tepat untuk mengatasi permasalahan;
- mengawasi dan memperbaiki tanggapan layanan pelanggan
WPlus;
- menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon,
fax, dan metode komunikasi lainnya, termasuk namun tidak terbatas, untuk
membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi maupun proses
penyelesaian kendala, serta menyampaikan berita atau notifikasi lainnya
sehubungan dengan perlindungan Data Pribadi Pengguna oleh WPlus, termasuk
kegagalan perlindungan Data Pribadi Pengguna;
- menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna
untuk tujuan penelitian, analisis, pengembangan dan pengujian produk guna
meningkatkan keamanan layanan-layanan pada Situs, serta mengembangkan
fitur dan produk baru; dan
- menginformasikan kepada Pengguna terkait produk,
layanan, promosi, studi, survei, berita, perkembangan terbaru, acara dan
informasi lainnya, baik melalui Situs maupun melalui media lainnya. WPlus
juga dapat menggunakan informasi tersebut untuk mempromosikan dan memproses
kontes dan undian, memberikan hadiah, serta menyajikan iklan dan konten
yang relevan tentang layanan WPlus dan mitra usahanya.
- Melakukan monitoring ataupun
investigasi terhadap transaksi-transaksi mencurigakan atau transaksi yang
terindikasi mengandung unsur kecurangan atau pelanggaran terhadap Syarat
dan Ketentuan atau ketentuan hukum yang berlaku, serta melakukan
tindakan-tindakan yang diperlukan sebagai tindak lanjut dari hasil
monitoring atau investigasi transaksi tersebut.
- Dalam keadaan tertentu, WPlus mungkin perlu untuk
menggunakan ataupun mengungkapkan Data Pribadi Pengguna untuk tujuan
penegakan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan dan kewajiban peraturan
perundang-undangan yang berlaku, termasuk dalam hal terjadinya sengketa
atau proses hukum antara Pengguna dan WPlus, atau dugaan tindak pidana
seperti penipuan atau pencurian data.
- Memfasilitasi transaksi penggabungan, penjualan aset
perusahaan, konsolidasi atau restrukturisasi, pembiayaan atau akuisisi
yang melibatkan WPlus.
C. Pengungkapan Data Pribadi Pengguna
- WPlus berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan Data
Pribadi Pengguna yang berada di bawah kendali WPlus dan menjamin tidak ada
pengungkapan, penjualan, pengalihan, distribusi dan/atau peminjaman Data
Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga lain, tanpa persetujuan dari
Pengguna, kecuali dalam hal-hal sebagai berikut:
- dibutuhkan adanya pengungkapan Data Pribadi Pengguna
kepada mitra atau pihak ketiga lain yang membantu WPlus dalam menyajikan
layanan yang tersedia atau layanan yang di kemudian hari akan tersedia
pada Situs dan memproses segala bentuk aktivitas Pengguna dalam Situs,
termasuk memproses transaksi, verifikasi pembayaran, dan promosi.
- WPlus dapat menyediakan Data Pribadi Pengguna kepada
mitra usaha sesuai dengan persetujuan Pengguna untuk menggunakan layanan
mitra usaha, termasuk diantaranya aplikasi atau situs lain yang telah
saling mengintegrasikan API atau layanannya, atau mitra usaha yang mana
WPlus telah bekerjasama untuk menyelenggarakan promosi, perlombaan, atau
layanan khusus yang tersedia pada Situs, seperti pada situs atau program
yang diselenggarakan WPlus.
- WPlus dapat menyediakan Data Pribadi Pengguna kepada
pihak ketiga yang menggunakan dan mengintegrasikan API publik yang
disediakan oleh WPlus (termasuk namun tidak terbatas pada penyedia
layanan mitra usaha WPlus) dengan aplikasi atau situs yang
dioperasikannya untuk kepentingan penyelesaian transaksi antara Pembeli
dan Penjual pada Situs atau tujuan penggunaan Data Pribadi lainnya yang
telah disebutkan pada Bagian B Kebijakan Privasi ini.
- dibutuhkan adanya komunikasi antara mitra WPlus
(seperti penyedia jasa bengkel, mempermudah proses pembayaran, dan
penyedia fitur atau fasilitas layanan lainnya) dengan Pengguna dalam hal
penyelesaian kendala maupun hal-hal lainnya.
- WPlus dapat menyediakan Data Pribadi Pengguna kepada
vendor, konsultan, mitra pemasaran, firma/lembaga riset, atau penyedia
layanan sejenis dalam rangka kegiatan pemasaran yang dilakukan oleh pihak
ketiga, peningkatan dan pemeliharan kualitas layanan WPlus, serta
kegiatan publikasi lainnya.
- Pengguna menghubungi WPlus melalui media publik
seperti blog, media sosial, dan fitur tertentu pada Situs, yang mana
komunikasi antara Pengguna dan WPlus tersebut dapat dilihat dan diketahui
oleh khalayak ramai.
- WPlus dapat membagikan Data Pribadi Pengguna kepada
anak perusahaan dan afiliasinya untuk membantu memberikan layanan atau
melakukan pengolahan data untuk dan atas nama WPlus.
- WPlus dapat mengungkapkan dan/atau memberikan Data
Pribadi Pengguna kepada pihak-pihak yang berkepentingan dalam rangka
pelaksanaan analisis kelayakan kredit Pengguna.
- WPlus mengungkapkan Data Pribadi Pengguna dalam upaya
mematuhi kewajiban hukum dan/atau adanya permintaan yang sah dari aparat
penegak hukum atau instansi penyelenggara negara yang berwenang.
- Sehubungan dengan pengungkapan Data Pribadi Pengguna
sebagaimana dijelaskan di atas, WPlus akan/mungkin perlu mengungkapkan
Data Pribadi Pengguna kepada penyedia layanan pihak ketiga, mitra dan/atau
afiliasi atau perusahaan terkait WPlus, dan/atau pihak ketiga lainnya yang
berlokasi di luar wilayah Indonesia. Meskipun demikian, penyedia layanan
pihak ketiga, mitra dan/atau afiliasi atau perusahaan terkait dan/atau
pihak ketiga lainnya tersebut hanya akan mengelola dan/atau memanfaatkan
Data Pribadi Pengguna sehubungan dengan satu atau lebih tujuan sebagaimana
diatur dalam Kebijakan Privasi ini dan sesuai dengan ketentuan peraturan
perundangan-undangan yang berlaku.
D. Cookies
- Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan
mengambil tempat di dalam perangkat Pengguna yang menjalankan fungsi dalam
menyimpan preferensi maupun konfigurasi Pengguna selama mengunjungi suatu
situs.
- Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan
pada saat melakukan akses data lain yang Pengguna miliki di perangkat
komputer Pengguna, selain dari yang telah Pengguna setujui untuk
disampaikan.
- walaupun secara otomatis perangkat komputer Pengguna
akan menerima cookies, Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan
modifikasi melalui pengaturan browser Pengguna yaitu dengan memilih untuk
menolak cookies (pilihan ini dapat menghambat tersedianya layanan WPlus
secara optimal pada saat Pengguna mengakses Situs).
- WPlus menggunakan fitur Google Analytics Demographics
and Interest. Data yang WPlus peroleh dari fitur tersebut, seperti umur,
jenis kelamin, minat Pengguna dan informasi lainnya yang dapat
mengidentifikasi Pengguna, akan WPlus gunakan untuk pengembangan fitur,
fasilitas, dan/atau konten yang terdapat pada Situs WPlus. Jika Pengguna
tidak ingin data miliknya terlacak oleh Google Analytics, Pengguna dapat
menggunakan Add-On Google Analytics Opt-Out Browser.
- WPlus dapat menggunakan fitur-fitur yang disediakan
oleh pihak ketiga dalam rangka meningkatkan layanan dan konten WPlus,
termasuk diantaranya ialah penilaian, penyesuaian, dan penyajian iklan
kepada setiap Pengguna berdasarkan minat atau riwayat kunjungan. Jika
Pengguna tidak ingin iklan ditampilkan berdasarkan penyesuaian tersebut,
maka Pengguna dapat mengaturnya melalui browser.
E. Pilihan Pengguna dan Transparansi
- Perangkat seluler pada umumnya (iOS dan Android)
memiliki pengaturan sehingga aplikasi WPlus tidak dapat mengakses data
tertentu tanpa persetujuan dari Pengguna. Perangkat iOS akan memberikan
pemberitahuan kepada Pengguna saat aplikasi WPlus pertama kali meminta
akses terhadap data tersebut, sedangkan perangkat Android akan memberikan
pemberitahuan kepada Pengguna saat aplikasi WPlus pertama kali dimuat.
Dengan menggunakan aplikasi dan memberikan akses terhadap aplikasi, Pengguna
dianggap memberikan persetujuannya terhadap pengumpulan dan penggunaan
Data Pribadi Pengguna dalam perangkatnya.
- Setelah transaksi jual beli melalui Situs berhasil,
Penjual maupun Pembeli (sebagaimana didefinisikan dalam Syarat dan
Ketentuan) memiliki kesempatan untuk memberikan penilaian dan ulasan
terhadap satu sama lain. Informasi ini mungkin dapat dilihat secara publik
dengan persetujuan Pengguna.
- Pengguna dapat mengakses dan mengubah informasi berupa
alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, jenis kelamin, daftar alamat,
metode pembayaran, dan rekening bank melalui fitur pengaturan (settings)
pada Situs.
- Pengguna dapat menarik diri (opt-out) dari informasi
atau notifikasi berupa buletin, ulasan, diskusi produk, pesan pribadi,
atau pesan pribadi dari Admin yang dikirimkan oleh WPlus melalui fitur
pengaturan pada Situs. WPlus tetap dapat mengirimkan pesan atau email
berupa keterangan transaksi atau informasi terkait akun Pengguna.
- Sepanjang tidak bertentangan dengan ketentuan
peraturan perundang-undangan yang berlaku, Pengguna dapat menghubungi
WPlus untuk melakukan penarikan persetujuan terhadap perolehan,
pengumpulan, penyimpanan, pengelolaan dan penggunaan data Pengguna.
Apabila terjadi demikian maka Pengguna memahami konsekuensi bahwa Pengguna
tidak dapat menggunakan layanan Situs maupun layanan WPlus lainnya.
F. Keamanan, Penyimpanan dan Penghapusan Data Pribadi
Pengguna
- WPlus melindungi setiap Data Pribadi Pengguna yang
disimpan dalam sistemnya, serta melindungi data tersebut dari akses, penggunaan,
modifikasi, pengambilan dan/atau pengungkapan tidak sah dengan menggunakan
sejumlah tindakan dan prosedur keamanan, termasuk kata sandi dan kode OTP
(One Time Password) Pengguna.
- Data Pribadi Pengguna juga dapat disimpan atau
diproses di luar negara oleh pihak yang bekerja untuk Tokopedia di negara
lain, atau oleh penyedia layanan pihak ketiga, vendor, pemasok, mitra,
kontraktor, atau afiliasi WPlus. Dalam hal tersebut, WPlus akan memastikan
bahwa Data Pribadi tersebut tetap terlindungi sesuai dengan komitmen WPlus
dalam Kebijakan Privasi ini.
- Walaupun WPlus telah menggunakan upaya terbaiknya
untuk mengamankan dan melindungi Data Pribadi Pengguna, perlu diketahui
bahwa pengiriman data melalui Internet tidak pernah sepenuhnya aman.
Dengan demikian, WPlus tidak dapat menjamin 100% keamanan data yang
disediakan atau dikirimkan kepada WPlus oleh Pengguna dan pemberian
informasi oleh Pengguna merupakan risiko yang ditanggung oleh Pengguna
sendiri.
- WPlus akan menghapus dan/atau menganonimkan Data
Pribadi Pengguna yang ada di bawah kendali WPlus apabila (i) Data Pribadi
Pengguna tidak lagi diperlukan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya;
dan (ii) penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan kepatuhan terhadap
peraturan perundang-undangan yang berlaku.
- Mohon diperhatikan bahwa masih ada kemungkinan bahwa
beberapa Data Pribadi Pengguna disimpan oleh pihak lain, termasuk instansi
penyelenggara negara yang berwenang. Dalam hal kami membagikan Data
Pribadi Pengguna kepada instansi penyelenggara negara yang berwenang
dan/atau instansi lainnya yang dapat ditunjuk oleh pemerintah yang
berwenang atau memiliki kerja sama dengan WPlus, Pengguna menyetujui dan
mengakui bahwa penyimpanan Data Pribadi Pengguna oleh instansi tersebut
akan mengikuti kebijakan penyimpanan data masing-masing instansi
tersebut.
G. Akses dan Perbaikan Data Pribadi Pengguna atau Penarikan
Kembali Persetujuan
- WPlus mengambil langkah-langkah yang wajar untuk
memastikan bahwa Data Pribadi Pengguna diproses secara akurat dan lengkap.
Namun demikian, penting bagi Pengguna untuk memberi tahu WPlus secara
tepat waktu tentang segala perubahan pada Data Pribadi Pengguna atau jika
ada kesalahan dalam Data Pribadi Pengguna yang berada di bawah kendali
WPlus.
- Pengguna berhak untuk mengakses atau mengoreksi Data
Pribadi Pengguna yang berada di bawah kendali Tokopedia melalui layanan
pelanggan WPlus yang tersedia dalam Kebijakan Privasi ini. Namun demikian,
permohonan tersebut hanya akan diproses oleh WPlus apabila Pengguna telah
menyerahkan bukti identitas yang memadai untuk melakukan akses atau
koreksi terhadap data tersebut. WPlus berhak menolak permohonan untuk
mengakses, atau untuk memperbaiki, sebagian atau semua Data Pribadi
Pengguna yang WPlus miliki atau kuasai jika diizinkan atau diperlukan berdasarkan
perundang-undangan yang berlaku. Hal ini termasuk dalam keadaan di mana
Data Pribadi tersebut dapat berisi referensi kepada orang lain atau di
mana permintaan untuk akses atau permintaan untuk mengoreksi adalah untuk
alasan yang WPlus anggap tidak relevan, tidak serius, atau menyulitkan.
- WPlus dapat membebankan biaya administrasi kepada
Pengguna untuk menangani permintaan Pengguna untuk mengakses atau
mengoreksi Data Pribadi Pengguna.
- Pengguna dapat menarik persetujuan yang telah Pengguna
berikan terkait dengan pemrosesan Data Pribadi Pengguna yang ada di bawah
kendali WPlus dengan mengirimkan permintaan tersebut melalui layanan
pelanggan WPlus yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. WPlus akan
memproses permintaan Pengguna dalam kurun waktu yang wajar sejak
permintaan penarikan persetujuan tersebut disampaikan, dan selanjutnya
tidak memproses Data Pribadi Pengguna sesuai dengan permintaan awal
Pengguna, kecuali diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang
berlaku. Dalam hal terdapat penarikan persetujuan, WPlus mungkin tidak
dapat melaksanakan kewajiban-kewajibannya berdasarkan setiap perjanjian
antara Pengguna dengan WPlus. Sehubungan dengan hal tersebut, terdapat
juga kemungkinan bahwa dikarenakan WPlus tidak dapat melaksanakan
kewajiban-kewajibannya oleh karena Pengguna menarik persetujuannya, setiap
hubungan hukum antara Pengguna dan WPlus menjadi berakhir dan tidak dapat
dilanjutkan.
H. Pengaduan terkait Perlindungan Data Pengguna
- Jika Pengguna memiliki kekhawatiran tentang penanganan
atau perlakuan WPlus terhadap Data Pribadi Pengguna atau jika Pengguna
yakin bahwa privasinya telah dilanggar, Pengguna dapat menghubungi WPlus
melalui layanan pelanggan WPlus atau kepada kontak WPlus yang tercantum
dalam Kebijakan Privasi ini dengan menjelaskan identitas dan sifat keluhan
Pengguna.
- WPlus akan menyelidiki keluhan Pengguna dan berupaya
untuk memberikan tanggapan terhadap keluhan tersebut dalam kurun waktu
yang wajar setelah menerima keluhan yang disampaikan oleh Pengguna.
I. Hubungi Kami
Dalam
hal Pengguna memiliki pertanyaan, komentar, keluhan, atau klaim mengenai
Kebijakan Privasi ini atau Pengguna ingin mendapatkan akses dan/atau melakukan
koreksi terhadap Data Pribadi miliknya, silakan hubungi layanan pelanggan WPlus
melalui Hotline Servis WPlus +62 888-0108-0881.
J. Penyimpanan dan Penghapusan Informasi
WPlus
akan menyimpan informasi selama akun Pengguna tetap aktif dan dapat melakukan
penghapusan sesuai dengan ketentuan peraturan hukum yang berlaku.
K. Pembaruan
WPlus
dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan
Privasi ini. WPlus menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan
memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui
perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Situs maupun
layanan WPlus lainnya, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan
dalam Kebijakan Privasi.